Queremos que el Cliente reciba el producto en perfecto estado. Para ello, dispone de 30 días naturales desde la recepción para revisar el pedido y comunicar incidencias.
Para gestionarlas, necesitamos:
Nº de factura
Referencia afectada
Descripción
Fotografías del defecto
Si existe stock, se enviará una sustitución.En caso contrario, buscaremos la solución más adecuada con el Cliente.
Importante:
No se aceptan devoluciones por baja rotación, sobrantes de temporada o motivos comerciales.
No se aceptan reclamaciones fuera de la temporada correspondiente.
Solo nuestros miembros pueden ver los precios de nuestro catálogo y realizar compras. Puedes crear tu cuenta muy fácilmente: ingresa tus datos y te enviaremos un código PIN de validación por email para activar tu cuenta al instante.
Gracias por validar tu cuenta. Te damos la bienvenida a nuestro catalogo exclusivo para socios estrategicos.